Gestion des données personnelles
Comment consulter, modifier et exercer vos droits sur vos données personnelles chez ALLBOARD.
- Version
- 1.0
- Entrée en vigueur
- 06 août 2026
- Dernière mise à jour
- 06 août 2026
Vos données personnelles sur ALLBOARD
Chez ALLBOARD, nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée.
Cette page a pour objectif de vous expliquer simplement :
- quelles données personnelles vous concernant sont utilisées ;
- comment les consulter ;
- comment les modifier ;
- comment exercer vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour une description détaillée des traitements réalisés par ALLBOARD, nous vous invitons également à consulter notre Politique de confidentialité.
Les données que nous conservons
Selon votre utilisation de la plateforme, ALLBOARD peut notamment conserver :
Informations de votre compte
- prénom
- nom
- pseudonyme
- adresse e-mail
- photo de profil
- numéro de téléphone (facultatif)
Informations de votre profil
- sports pratiqués
- description
- localisation
- préférences
Vos annonces
- annonces publiées
- photos
- caractéristiques du matériel
- historique des annonces
Vos réservations
- réservations de cours
- réservations d’événements
- historique des prestations
Vos commandes
- commandes
- paiements
- factures
- historique
Votre activité
- favoris
- abonnements
- avis publiés
- avis reçus
- conversations
- confirmations de transactions
Professionnels
Lorsque vous possédez un espace professionnel, ALLBOARD peut également conserver :
- informations de votre boutique ;
- services proposés ;
- documents de certification ;
- numéro SIRET ;
- justificatifs transmis.
Modifier vos informations
Vous pouvez modifier directement depuis l’application :
- votre photo ;
- votre pseudonyme ;
- vos informations personnelles ;
- vos préférences ;
- vos coordonnées ;
- votre mot de passe.
Certaines informations peuvent être limitées afin d’assurer la sécurité ou la cohérence de la plateforme.
Télécharger vos données
Vous pouvez demander une copie des données personnelles vous concernant.
Cette copie peut notamment comprendre :
- votre profil ;
- vos annonces ;
- vos réservations ;
- vos commandes ;
- vos avis ;
- vos messages lorsque cela est techniquement possible ;
- les informations de votre espace professionnel.
Pour effectuer cette demande, contactez : support@allboard.fr
ALLBOARD répondra dans les délais prévus par le RGPD.
Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l’application.
Avant toute suppression, nous vous recommandons de :
- terminer vos transactions en cours ;
- utiliser vos éventuels crédits ou packs restants ;
- télécharger les informations que vous souhaitez conserver.
La suppression de votre compte entraîne notamment :
- la désactivation de votre profil ;
- la suppression progressive des données non soumises à une obligation légale ;
- l’arrêt de vos abonnements actifs le cas échéant.
Certaines données pourront toutefois être conservées lorsque la loi l’impose, notamment pour :
- les obligations fiscales ;
- les obligations comptables ;
- la prévention de la fraude ;
- la sécurité de la plateforme.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d’accès
Connaître les données que nous détenons.
Droit de rectification
Corriger des informations inexactes.
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données lorsque cela est possible.
Droit à la limitation
Limiter temporairement certains traitements.
Droit d’opposition
Vous opposer à certains traitements lorsque la réglementation le permet.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format exploitable.
Comment exercer vos droits
Vous pouvez adresser votre demande à : support@allboard.fr
Afin de protéger vos données, ALLBOARD pourra demander des informations permettant de vérifier raisonnablement votre identité avant de répondre à votre demande.
Délais de réponse
ALLBOARD s’engage à répondre à votre demande dans les délais prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données.
En règle générale, une réponse est apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
- Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
- 3 Place de Fontenoy
- 75007 Paris
- https://www.cnil.fr
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
- ALLBOARD
- support@allboard.fr
- https://www.allboard.fr